Electronic Know Your Customer (eKYC)

Verifikasi identitas untuk
proses onboarding yang
lebih mudah dan patuh

Verifikasi pengguna di mana saja dengan mudah. Orientasi dan kepatuhan yang lancar akhirnya hadir bersama Mekari Sign.

  • Kepatuhan regulasi Dukcapil
  • Tanda tangan elektronik bersertifikat & eMeterai resmi Peruri
  • Hilangkan proses manual dengan pengingat otomatis
  • Diimplementasikan untuk industri perbankan, jasa keuangan & asuransi
eKYC Mekari Sign

Arahkan pelanggan atau mitra baru
secara online hanya dalam 3 menit

step 1 ekyc: Pindai ID Anda

Pindai ID Anda

Unggah foto KTP Anda

step 2 ekyc: Verifikasi ID Anda

Verifikasi detail Anda

Pastikan nama dan nomor ID Anda benar

step 3 ekyc: Pemeriksaan liveness

Pemeriksaan liveness

Biarkan algoritme mendeteksi Anda dengan aman

step 4 ekyc: Atur pin yang aman

Atur pin yang aman

Siapkan pin Anda sendiri untuk perlindungan ekstra

Bagaimana tim Anda dapat menghemat waktu
dan uang dengan menggunakan Mekari Sign?

85%

Proses administrasi bisnis dipangkas

66%

Mengurangi risiko kehilangan dokumen bisnis

80%

Peningkatan efisiensi operasional bisnis

eKYC: Ketahui siapa pelanggan Anda

Ketahui siapa pelanggan Anda

Lindungi bisnis dengan alur verifikasi yang disinkronkan dengan persyaratan regulator. Verifikasi dokumen, dapatkan bukti identitas, dan lakukan penyaringan pengguna berkelanjutan untuk memastikan kepatuhan penuh

eKYC: Deteksi dan jauhi penipu dari bisnis

Deteksi dan jauhi penipu dari bisnis

Jauhkan aktor jahat sambil tetap membuka pintu untuk pengguna yang sah. Validasi ID, lakukan pemeriksaan liveness, dan temukan potensi aktivitas penipuan

eKYC: Verifikasi 1x, gunakan langsung

Verifikasi 1x, gunakan langsung

Izinkan pengguna melewati antrean jika mereka sudah diverifikasi. Yang diperlukan hanyalah pin yang membutuhkan waktu rata-rata kurang dari 4 detik—tidak perlu melalui seluruh aliran KYC lagi

eKYC: Akses dari perangkat manapun

Akses dari perangkat apapun

Anda bisa melakukan tanda tangan elektronik dari perangkat apapun, baik itu smartphone, laptop, komputer, hingga tablet. Sahkan dokumen Anda di mana saja, tanpa terbatas jarak

eKYC: Tandatangani dan beri eMeterai

Tandatangani dan beri eMeterai

Gunakan tanda tangan elektronik dan eMeterai pada platform yang sama. Pastikan penanda tangan adalah orang yang tepat melalui verifikasi identitas terlebih dahulu

eKYC Mekari e-Sign

Porsi komplit dengan banyak fitur yang memuaskan

Mekari Sign menawarkan tanda tangan elektronik yang kaya akan fitur. Ucapkan selamat tinggal pada layanan lain yang tak bisa memenuhi berbagai kebutuhan administrasi Anda!

Lebih dari 35.000+ perusahaan di berbagai industri mempercayai produk Mekari

Apa itu eKYC?

eKYC atau electronic know your customer adalah prosedur untuk mengidentifikasi dan memverifikasi identitas pengguna secara digital tanpa melibatkan kontak fisik. Prosedur ini terdiri dari berbagai rangkaian pemeriksaan yang dilakukan pada tahap awal komunikasi dengan pengguna. Tujuannya, untuk memastikan bahwa pengguna tersebut memang sesuai dengan identitas yang diberikan.

Biasanya, di sebuah instansi seperti bank atau asuransi perlu memverifikasi calon nasabah atau pelanggan mereka untuk memastikan bahwa nasabah tersebut benar-benar identitas aslinya. Proses eKYC akan membantu instansi agar tidak perlu lagi untuk seorang nasabah datang ke kantor cabang atau datang secara fisik.

Apakah eKYC aman?

Aman, karena verifikasi menggunakan data Anda di Dukcapil, sehingga hasilnya sangat akurat. Selain itu, proses identifikasi elektroniknya mengikuti aturan keamanan yang tinggi sesuai AML5 (Fifth Anti-Money Laundering Directive) dan eIDAS (electronic Identification, Authentication and Trust Services).

Semua produk dari Mekari Sign sudah terjamin keamanannya. Anda bisa mendapatkan fitur seperti tanda tangan barcode, e-Meterai, stempel online (coming soon), jejak audit, dan kontrak elektronik untuk membantu proses administrasi bisnis.

Untuk menyelesaikan proses eKYC, sebenarnya proses verifikasi hanya perlu beberapa menit setelah Anda melengkapi semua data yang diperlukan. Sebab, eKYC sepenuhnya dilakukan secara digital dan real-time, sehingga tak membutuhkan waktu berminggu-minggu selayaknya KYC biasa.

Ya, karena eKYC berfungsi untuk memverifikasi bahwa pengguna tersebut memang sesuai dengan identitas yang diberikan.

Ada beberapa alasan eKYC Anda ditolak atau gagal, yaitu:

  • Ada masalah dengan kartu identitas Anda, seperti tulisan yang tidak jelas, ada bagian yang rusak, tanda tangan tidak terlihat, dan semacamnya
  • Kualitas foto saat proses pengecekan liveness yang Anda unggah kurang jelas, seperti terlalu gelap, terlalu jauh, pantulan cahaya yang menutupi, dan semacamnya
  • Masalah koneksi internet Anda, sehingga proses verifikasi terkendala. Misalnya, foto tidak terunggah dengan sempurna.
  • Pengecekan identitas diri dan foto saat liveness terbukti tidak sama. Artinya, ada kemungkinan pemalsuan identitas.

Pada dasarnya, berikut manfaat atau fungsi eKYC:

1. Proses Cepat dan Praktis

Semua proses e KYC berjalan secara digital atau online, sehingga semua data yang Anda masukkan akan ditransfer secara real-time tanpa campur tangan manual manusia. Hal ini bisa mempercepat proses verifikasi dibanding KYC biasa yang bisa memakan waktu berminggu-minggu.

2. Memudahkan Pelanggan

Pelanggan Anda tak perlu repot-repot keluar rumah, menembus panas atau hujan, hingga macet di jalanan hanya untuk melakukan KYC di kantor Anda. Semua proses bisa dilakukan dalam hitungan menit melalui smartphone di dalam rumah mereka. Alhasil, pelanggan akan lebih puas dengan hal ini.

3. Mengurangi Penipuan

Proses KYC secara manual tentu lebih berisiko terkena penipuan karena prosesnya yang lama dan banyak celah yang bisa dimanfaatkan. Hal ini bisa dikurangi dengan eKYC karena verifikasi dilakukan real-time dengan mencocokan data Anda di DUKCAPIL.

4. Hemat Biaya

eKYC sepenuhnya digital, sehingga Anda tak perlu menyediakan kantor, petugas, kertas, pulpen, tinta, dan sebagainya. Alhasil, Anda akan menghemat banyak biaya yang bisa dialokasikan ke bagian lain.

5. Ramah Lingkungan

eKYC adalah teknologi ramah lingkungan. Sebab, Anda tak perlu mencetak ratusan, bahkan ribuan lembar kertas untuk proses verifikasi pelanggan. Semua proses terjadi secara digital. Sehingga, Anda bisa membantu melestarikan lingkungan.

Lancarkan perkembangan bisnis Anda
bersama Mekari Sign

Selesaikan lebih banyak tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan
dengan berbagai solusi dari Mekari yang telah digunakan oleh ribuan bisnis.

WhatsApp WhatsApp Sales