- Aplikasi bisnis online membantu UMKM mengelola berbagai kebutuhan operasional, mulai dari desain konten, pemasaran, pencatatan data, komunikasi pelanggan, hingga pengelolaan toko online.
- Canva dan CapCut mendukung pembuatan konten visual, sedangkan Google Sheets atau Excel membantu pencatatan serta pemantauan data bisnis.
- WhatsApp Business memudahkan komunikasi dengan pelanggan, sementara BigSeller membantu seller mengelola pesanan dan toko di berbagai marketplace melalui satu platform.
- Pengelolaan dokumen juga menjadi bagian penting dari digitalisasi bisnis. Mekari Sign membantu pelaku usaha memproses dokumen dengan tanda tangan elektronik dan tanda tangan digital, sehingga mengurangi ketergantungan pada pencetakan dan pengiriman berkas fisik.
- Pilih aplikasi berdasarkan kebutuhan, anggaran, dan alur kerja bisnis agar teknologi yang digunakan benar-benar membantu meningkatkan efisiensi operasional.
Para pelaku usaha yang ingin berkembang tidak hanya cukup mengandalkan produk yang bagus dan layanan yang ramah. Di tengah persaingan yang ketat, kita sebagai pelaku usaha perlu memanfaatkan teknologi untuk mengelola bisnis agar dapat berjalan lebih efisien. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan aplikasi bisnis online yang dapat membantu Anda mengelola bisnis dari sisi manajemen, pemasaran, komunikasi hingga legalitas.
Sangat berguna untuk semua jenis pelaku bisnis terutama UMKM, apa saja aplikasi bisnis online yang sangat bermanfaat di era digital ini? Berikut rekomendasinya!
1. Canva

Sumber Gambar: Course-Net
Canva membantu pelaku usaha membuat materi visual tanpa harus menguasai desain grafis. Template yang tersedia dapat disesuaikan dengan identitas merek untuk mendukung kebutuhan promosi dan komunikasi bisnis.
- Fitur kunci: Template desain, pilihan font dan warna, serta elemen visual yang dapat disesuaikan.
- Untuk apa: Membuat poster promosi, katalog produk, konten media sosial, dan presentasi bisnis.
2. CapCut
Sumber Gambar: CapCut
CapCut merupakan aplikasi pengeditan video yang membantu pelaku usaha membuat konten promosi untuk berbagai kanal digital. Antarmukanya yang relatif mudah digunakan membuatnya cocok bagi pemula yang ingin mulai mengolah video sendiri.
- Fitur kunci: Alat pengeditan video, teks dan subtitle, efek visual, serta fitur audio yang tersedia sesuai versi aplikasi.
- Untuk apa: Membuat video demonstrasi produk, video promosi, dan konten pemasaran untuk media sosial.
3. Mekari Sign

Dok. Mekari Sign
Mekari Sign membantu pelaku usaha memproses dokumen bisnis secara digital, termasuk dokumen yang membutuhkan tanda tangan elektronik tersertifikasi PSrE atau pembubuhan e-Meterai. Proses ini mengurangi ketergantungan pada pencetakan, pemindaian, dan pengiriman berkas fisik.
- Fitur kunci: Tanda Tangan Elektronik (TTE) Terverifikasi, pembubuhan e-Meterai, serta dukungan proses penandatanganan dokumen secara digital.
- Untuk apa: Mengelola perjanjian kerja sama, kontrak vendor, dan dokumen bisnis lain yang membutuhkan persetujuan atau penandatanganan.
4. Google Sheets dan Microsoft Excel

Sumber Gambar: Medium
Google Sheets dan Microsoft Excel membantu pelaku usaha mencatat, mengolah, dan menganalisis data bisnis dalam format spreadsheet. Google Sheets mendukung kolaborasi online, sedangkan Excel menyediakan berbagai fitur pengolahan data untuk kebutuhan operasional dan analisis.
- Fitur kunci: Tabel, rumus dan fungsi, pengolahan data, serta fitur berbagi atau kolaborasi sesuai aplikasi yang digunakan.
- Untuk apa: Mencatat pemasukan dan pengeluaran, memantau stok, membuat laporan penjualan, dan mengelola data pelanggan.
5. WhatsApp Business

Sumber Gambar: Workana Blog
WhatsApp Business menyediakan fitur untuk membantu usaha mengelola komunikasi dengan pelanggan. Profil bisnis dan katalog produk memudahkan calon pembeli mengenali usaha sekaligus melihat produk yang ditawarkan.
- Fitur kunci: Profil bisnis, informasi jam operasional, katalog produk, pesan sambutan, dan fitur balasan cepat.
- Untuk apa: Menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, menangani permintaan pesanan, dan menjaga komunikasi setelah pembelian.
6. BigSeller

Sumber Gambar: BigSeller
BigSeller merupakan platform omnichannel yang membantu seller mengelola toko di berbagai marketplace melalui satu sistem. Solusi ini berguna bagi pelaku usaha yang ingin menyatukan sebagian aktivitas pengelolaan produk, pesanan, dan penjualan.
- Fitur kunci: Integrasi toko marketplace, pengelolaan pesanan, pengelolaan produk, dan laporan penjualan sesuai fitur yang tersedia.
- Untuk apa: Memantau pesanan dari beberapa marketplace, mengelola operasional toko online, dan melihat performa penjualan secara terpusat.
BigSeller, Solusi Omnichannel Marketplace untuk para Seller!
Mengelola banyak toko online di berbagai marketplace kini semakin mudah. Anda hanya perlu satu kali integrasi untuk langsung terhubung dengan semua toko online yang Anda miliki.
Tersedia fitur pesanan otomatis untuk memudahkan Anda mengatur dan memproses order, bahkan ketika sedang tidak berada di toko. Kini, seller tak perlu lagi khawatir pesanan terlewat atau terlambat diproses, karena sistem BigSeller bekerja secara real-time.
BigSeller juga memiliki fitur laporan penjualan yang detail, membantu Anda memantau performa setiap toko online yang dimiliki. Data penjualan dari semua marketplace dapat dilihat secara terpusat melalui dashboard khusus, sehingga Anda bisa mengambil keputusan bisnis dengan lebih cepat dan tepat.
Dengan BigSeller, mengelola banyak toko online kini lebih mudah, efisien, dan hemat waktu.
