Hemat 85% Waktu Proses Dokumen dengan Tanda Tangan Digital Resmi PSrE

Tanda tangan digital adalah tanda tangan elektronik yang menggunakan sertifikat digital dari Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) resmi. Teknologi ini menggunakan cryptographic binding yang mengikat identitas ke dalam dokumen secara permanen, sehingga menjadikannya tamper-evident by design (perubahan dokumen sekecil apa pun akan memicu validation failure).

Berbeda dengan tanda tangan basah hasil pindai (scan), tanda tangan digital tersertifikasi memiliki kekuatan hukum penuh sesuai UU ITE No. 11/2008 setara dengan tanda tangan basah dan sah menjadi alat bukti di pengadilan Indonesia.

Mekari Sign menyediakan Tanda Tangan Digital tersertifikasi PSrE Komdigi (PT Tilaka Nusa Teknologi, SK No 423 Tahun 2021) dengan sertifikasi ISO/IEC 27001:2022, Adobe Approved Trust List (AATL) untuk verification global, serta integrasi eKYC Dukcapil. Solusi ini adalah core product yang menawarkan legal defensibility superior, operational efficiency, dan compliance readiness.

Ya. Tanda tangan digital tersertifikasi PSrE memiliki kekuatan hukum penuh, sah setara tanda tangan basah, dan diakui sebagai alat bukti kuat di pengadilan Indonesia. Legalitasnya dilindungi dan diatur oleh:

• UU No. 11/2008 & No. 19/2016 (UU ITE): Pasal 11 mengakui tanda tangan elektronik berkekuatan hukum.
• PP No. 71/2019: Menetapkan syarat teknis Penyelenggara Sistem dan Transaksi Elektronik.
  Tanda tangan digital memenuhi ke-6 syarat keabsahan UU ITE karena hanya berada di bawah kuasa penanda tangan dan setiap perubahan pada dokumen dapat terdeteksi.

Mekari Sign menopang kekuatan hukum tersebut lewat sertifikasi PSrE Komdigi, PSE Komdigi, Dukcapil (PKS No 119/6959), Adobe Approved Trust List (AATL), Mitra Peruri, dan ISO/IEC 27001:2022.

Setiap metode memiliki tingkat legal defensibility dan security yang berbeda secara drastis:

• Tanda Tangan Basah: Sah, namun prosesnya lambat (slow cycle) dan sulit diautentikasi saat terjadi dispute (mudah dipalsukan).
• Tanda Tangan Scan / Gambar (JPG/PNG): Sangat lemah secara hukum. Tidak ada verification identity, tidak ada audit trail, dan sangat mudah ditiru (copy paste). Pengadilan sering menolak metode ini sebagai alat bukti kuat.
• Tanda Tangan Digital Tersertifikasi (Mekari Sign): Menggunakan cryptographic binding dan eKYC. Menawarkan legal defensibility maksimum, tamper-evident, menyediakan fitur audit trail, dan diakui memiliki kekuatan hukum penuh setara tanda tangan basah sesuai UU ITE. Metode ini adalah standar mutlak untuk dokumen kontraktual dan bisnis serius.

Tanda tangan digital bekerja melalui 5 lapisan teknologi berstandar tinggi:

1. Identity Verification: Penanda tangan wajib lolos eKYC (electronic Know Your Customer) via foto KTP dan selfie liveness check yang divalidasi langsung ke database Dukcapil.
2. Certificate Binding: Menerbitkan sertifikat digital (public/private key) dari PSrE resmi sebagai “identitas digital”.
3. Cryptographic Signing: Sistem menciptakan jejak unik (hash) dari dokumen yang tidak bisa dipindahkan (di-copy paste) ke dokumen lain, lengkap beserta timestamp.
4. Document Integrity Protection: Segala bentuk perubahan karakter setelah penandatanganan akan memicu gagal validasi, menjaga sifat immutable dari original signed version.
5. Verification & Audit Trail: Keaslian dokumen bisa diverifikasi secara real-time via Adobe Acrobat (AATL) untuk menjamin legal defensibility maksimal di pengadilan.

Proses pembuatan tanda tangan di Mekari Sign berlangsung instan dan streamlined melalui 3 tahapan utama:

• Setup Awal (1 Kali): Melakukan registrasi akun, verifikasi eKYC (KTP & Liveness check) yang terhubung ke Dukcapil, dan mengonfigurasi profil perusahaan (role and permissions).
• Signing Transaksi (2-5 menit): Upload dokumen (PDF/DOC) maksimal 10MB, tambahkan area drag-drop tanda tangan, pilih opsi (Standard digital signature, QR Code, atau tanda tangan WhatsApp), tambahkan multi-signer jika perlu, dan selesaikan dengan konfirmasi identitas.
• Distribusi & Archive: Sistem mengirimkan notifikasi, mengaktifkan fitur unduh (download), serta melakukan auto-archive pada dokumen yang siap diverifikasi via Adobe Acrobat.

Tersedia juga fitur Bulk signing, integrasi API (ke HRIS/CRM/ERP), dan multi-signer workflow (sequential/parallel/conditional) untuk kebutuhan skala enterprise.

Anda dapat memverifikasi keaslian dokumen melalui fitur “Validate Signature” di aplikasi pembaca PDF seperti Adobe Acrobat atau mengunggah file ke portal verifikasi resmi pemerintah seperti laman TTE Komdigi untuk memeriksa validitas sertifikat elektroniknya.

Ya, sangat diwajibkan. Anda dilarang keras mencetak dokumen yang sudah dibubuhi e-Meterai untuk ditandatangani dengan pena basah. Seluruh proses pembubuhan dan penandatanganan harus dilakukan sepenuhnya secara digital agar sah secara hukum.

Tanpa infrastruktur tanda tangan digital, proses bisnis akan terhambat oleh 4 masalah struktural:

• Cycle Time Melambat: Alur manual (print-signature-scan) memperpanjang waktu penyelesaian kontrak hingga 1-3 minggu, menciptakan bottleneck struktural yang berujung pada competitive disadvantage.
• Risk Litigation (Risiko Sengketa Hukum): Tanda tangan scan mudah dipalsukan. Jika ditolak oleh pengadilan akibat kelemahan legalitas dokumen (document legally weak), perusahaan berisiko menanggung cost litigasi hingga ratusan juta rupiah.
• Audit Nightmare: Ketiadaan jejak rekam (audit trail) yang komprehensif memicu compliance gap yang serius, terutama bagi industri regulated (perbankan/kesehatan).
• Operational Bottleneck: Pengiriman dokumen fisik ke kantor lintas kota sangat lambat dan menghambat mobilitas tim kerja remote atau hybrid.

Integrasi dilakukan dengan menghubungkan sistem internal (ERP/HRIS) ke server PSrE melalui protokol RESTful. Tim developer cukup menyematkan kredensial API untuk mengotomatiskan alur pengiriman dan penandatanganan dokumen secara massal.

Mekari Sign menyediakan berbagai paket berlangganan dan opsi penggunaan sesuai kebutuhan bisnis. Harga tanda tangan digital dengan paket starter dimulai dari Rp465.000/bulan. Untuk informasi harga terbaru, kunjungi halaman harga Mekari Sign.