Digital signature adalah teknologi tanda tangan elektronik berstandar internasional yang menggunakan Public Key Infrastructure (PKI) dan sertifikat digital untuk memberikan authentication, integrity, dan non-repudiation pada dokumen elektronik. Di Indonesia, istilah legalnya adalah “tanda tangan digital“, yang identik dengan qualified electronic signature.
Teknologi ini menggunakan PSrE terdaftar di Komdigi sebagai certificate authority. Hal ini memberikan dual recognition: legal binding penuh di Indonesia (UU ITE) dan technical verifiability global via Adobe AATL.

Karakteristik utamanya meliputi PKI-based cryptography, digital certificate (PSrE), hash algorithm (SHA-256), timestamp authority, dan cross-border recognition. Ini memberikan value unique bagi bisnis dengan operasi internasional. Mekari Sign menyediakan Digital Signature dengan sertifikasi PSrE Komdigi, Adobe Approved Trust List (AATL), dan ISO/IEC 27001:2022.

Bisnis membutuhkan infrastruktur ini untuk menghindari empat masalah:

1. Operational bottleneck: Alur print-signature-scan-kurir menghambat business velocity, menunda deal closure, dan employee onboarding.
2. Legal risk tinggi: Dokumen tanpa tanda tangan tersertifikasi rentan dispute, terutama pada cross-border transactions. Digital signature (AATL) memberikan uniform legal defensibility across borders.
3. Compliance gap: Regulasi seperti UU ITE, UU PDP, eIDAS regulation, dan Electronic Transactions Act membutuhkan standar yang ketat.
4. Incomplete digital transformation: Jika dokumen legal masih fisik, digital transformation tidak lengkap. Digital signature adalah competitive imperative.

Ya, digital signature Mekari Sign memiliki dual recognition:

• Di Indonesia, legalitasnya dijamin UU ITE, PP No. 71/2019, dan Regulasi Komdigi.
• Secara global, pengakuannya melalui Adobe Approved Trust List (AATL), yang membuat tanda tangan otomatis diakui oleh Adobe Acrobat di seluruh dunia. Mematuhi standar internasional seperti X.509 certificate standard, PKCS standards, SHA-256 hash algorithm, dan ISO/IEC 27001:2022. Ini diakui di EU (eIDAS regulation), US (ESIGN Act), dan Singapura/Malaysia (electronic transactions acts), sangat berguna untuk cross-border business scenarios.

Digital signature bekerja melalui lima lapisan:

1. Identity verification (eKYC): Meliputi foto KTP, selfie liveness check, dan validasi ke database Dukcapil untuk memberikan authoritative identity verification.
2. Certificate authority binding: PSrE menerbitkan X.509 certificate dengan public key dan private key pair (asymmetric cryptography).
3. Cryptographic signing process: Sistem membuat hash unik dokumen (SHA-256), di-encrypt dengan private key, dan ditambahkan trusted timestamp.
4. Document integrity protection: Perubahan dokumen memicu validation failure, karena cryptographic binding mendeteksi tampering secara matematis (tamper-evident).
5. Verification dan audit: Adobe Acrobat dapat melakukan verify digital signature otomatis (via AATL), membandingkan decrypted hash dan recomputed hash, dengan audit trail immutable.

Digital signature memiliki berbagai manfaat yang signifikan dalam dunia bisnis dan transaksi digital. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penggunaan digital signature:

• Keamanan Tinggi: Digital signature menggunakan teknologi kriptografi yang canggih untuk melindungi dokumen dari perubahan dan memastikan bahwa tanda tangan yang digunakan sah.
• Efisiensi Waktu: Proses penandatanganan menjadi lebih cepat dan mudah, memungkinkan dokumen ditandatangani dari mana saja menggunakan perangkat digital.
• Penghematan Biaya: Mengurangi biaya yang terkait dengan pencetakan, pengiriman, dan penyimpanan dokumen fisik, serta mengurangi penggunaan kertas.
• Kepatuhan Hukum: Digital signature memiliki validitas hukum yang sama dengan tanda tangan fisik, memudahkan perusahaan untuk memenuhi persyaratan regulasi.
• Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik: Memungkinkan pelanggan untuk menandatangani dokumen tanpa harus datang ke lokasi fisik, meningkatkan kepuasan dan kenyamanan.

Digital signature bukan hanya tanda tangan dalam bentuk digital, tapi sebuah sistem keamanan dokumen yang canggih dan legal. Berikut ini adalah fitur-fitur utama yang membuat digital signature sangat penting untuk proses bisnis modern:

1. Keamanan Kriptografi
2. Sertifikat Digital Resmi
3. Tanda Tangan dengan Cap Waktu (Timestamp)
4. Jejak Audit Lengkap
5. Penandatanganan Jarak Jauh
6. Integrasi dengan Sistem Lain
7. Kompatibel dengan Berbagai Format Dokumen

Berikut perbedaan utama dari 4 jenis tanda tangan tersebut:

• Digital signature (highest level): Menggunakan PKI dan sertifikat PSrE, cryptographic binding, eKYC dengan Dukcapil, tamper-evident, dan legal binding maximum. Memiliki cross-border recognition via Adobe AATL, cocok untuk dokumen legal.
• Electronic signature: Umbrella term dari simple electronic signature (SES) hingga qualified electronic signature (QES) (setara digital signature).
• Tanda tangan basah scan: Overlay image tanpa cryptographic binding, mudah dipalsukan, dan legal binding sangat lemah.
• Simple e-signature: File image (JPG/PNG) dari generator tanda tangan online, tanpa cryptographic technology dan legal binding