Ketahui Perbedaan Digitisasi, Digitalisasi, dan Transformasi Digital!

Seringkali kita mendengar kata digitisasi, digitalisasi, dan transformasi digital digunakan secara bergantian. Apakah ketiganya sama saja? Jawabannya adalah tidak. Meskipun saling berkaitan, ketiga istilah ini memiliki makna dan implikasi yang berbeda, terutama dalam konteks bisnis dan operasional.

Memahami perbedaan ini penting agar kita bisa memanfaatkan teknologi digital dengan strategi yang tepat. Artikel ini akan membantu Anda membedakan ketiganya dengan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami.

Apa Itu Digitisasi? (Digitization)

Mari kita mulai dengan yang paling dasar: digitisasi. Sederhananya, digitisasi adalah proses mengubah informasi dari bentuk fisik (analog) menjadi format digital. Pikirkan tentang saat Anda memindai (scan) dokumen kertas menjadi file PDF, mengonversi kaset rekaman menjadi MP3, atau menyimpan foto cetak ke dalam folder di komputer.

Fokus utama digitisasi adalah pada konversi data itu sendiri, dari yang tadinya hanya bisa diakses atau disimpan secara fisik menjadi bisa diakses, disimpan, dan dibagikan melalui perangkat digital. Tujuannya jelas: mempermudah penyimpanan, pengarsipan, dan aksesibilitas data tersebut.

Baca Juga: Pengertian Literasi Digital, Pilar, dan Tantangannya

Apa Itu Digitalisasi? (Digitalization)

Setelah data berhasil diubah menjadi format digital melalui proses digitisasi, langkah selanjutnya bisa jadi adalah digitalisasi. Berbeda dengan digitisasi yang hanya soal mengubah format data, digitalisasi adalah proses memanfaatkan teknologi dan data digital untuk meningkatkan atau mengubah cara kerja serta proses bisnis yang sudah ada. Fokusnya adalah pada peningkatan efisiensi dan otomatisasi proses.

Contoh paling umum, setelah dokumen-dokumen kertas Anda di-scan menjadi PDF (digitisasi), Anda kemudian menggunakan sistem manajemen dokumen elektronik (DMS) untuk mengelola, mencari, berbagi, dan bahkan melacak alur persetujuan dokumen tersebut. Proses manual yang tadinya memakan waktu kini menjadi lebih cepat dan terstruktur.

Baca Juga: Apa itu Dokumen Elektronik? Dasar Hukum, Jenis, dan Contohnya

Contoh lain adalah penggunaan software akuntansi online yang menggantikan pencatatan manual, atau sistem CRM (Customer Relationship Management) untuk mengelola interaksi dengan pelanggan secara digital. Tujuan utama digitalisasi adalah mengurangi pekerjaan manual, meningkatkan produktivitas, dan mengoptimalkan proses operasional.

Apa Itu Transformasi Digital? (Digital Transformation)

Sebagai puncak dari tahapan adopsi digital, level tertinggi dan paling fundamental adalah transformasi digital. Jika digitalisasi hanya berfokus pada peningkatan proses yang sudah ada, maka transformasi digital merupakan perubahan menyeluruh.

Ini mencakup cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, memberikan nilai tambah, bahkan mengubah model bisnis serta budaya organisasi secara keseluruhan, dengan menjadikan teknologi digital sebagai inti strategi.

Fokusnya adalah pada inovasi, penciptaan nilai baru, dan peningkatan daya saing secara fundamental. Sederhananya, transformasi digital lebih dari sekadar mengadopsi teknologi baru; ini tentang memikirkan kembali bagaimana bisnis seharusnya dijalankan di era digital ini.

Contoh transformasi digital sangat banyak, antara lain:

• Platform e-commerce yang mengubah total cara orang berbelanja.
• Layanan digital banking yang meminimalkan kebutuhan nasabah datang ke kantor cabang.
• Perusahaan taksi konvensional yang bertransformasi menjadi berbasis aplikasi.
• Perusahaan manufaktur yang menggunakan Internet of Things (IoT) dan Big Data untuk mengoptimalkan rantai pasokannya.

Tujuannya adalah meningkatkan daya saing secara signifikan dan menciptakan model bisnis yang relevan dengan perkembangan zaman.

Perbedaan Digitisasi, Digitalisasi, dan Transformasi Digital

Secara singkat, perbedaannya bisa dilihat begini:

• Digitisasi: Mengubah dari analog ke digital (fokus pada data).
• Digitalisasi: Menggunakan teknologi digital untuk membuat proses yang sudah ada menjadi lebih baik (fokus pada proses).
• Transformasi Digital: Mengubah secara fundamental cara bisnis berjalan dan memberikan nilai dengan teknologi digital sebagai intinya (fokus pada strategi dan model bisnis).

Mari kita gunakan analogi perpustakaan untuk melihat perbedaannya. Ketika perpustakaan memindai koleksi bukunya menjadi e-book, itu adalah proses digitisasi. Saat mereka menerapkan sistem katalog online agar Anda bisa mencari dan meminjam e-book dengan mudah, itu disebut digitalisasi. Namun, jika perpustakaan berubah menjadi platform belajar online interaktif yang memberikan rekomendasi buku sesuai minat Anda, lengkap dengan forum diskusi dan kelas virtual, itulah yang dinamakan transformasi digital.

Baca Juga: Panduan Lengkap Digitalisasi Arsip dan Cara Membuatnya!

Memahami perbedaan antara digitisasi, digitalisasi, dan transformasi digital bukan hanya soal teori. Ini adalah kunci untuk merencanakan investasi teknologi yang tepat, mengukur kemajuan secara akurat, dan memastikan perusahaan Anda siap menghadapi tantangan serta memanfaatkan peluang di masa depan.

Mekari Sign, dengan solusi tanda tangan digital tersertifikasi, e-meterai, dan otomatisasi workflow, dapat menjadi mitra Anda dalam mempercepat proses digitalisasi dan mendukung langkah awal transformasi digital perusahaan Anda. Pelajari lebih lanjut bagaimana kami bisa membantu menyederhanakan proses dokumen digital Anda!

Saatnya digitalisasi dokumen bersama Mekari Sign!

Coba Gratis