- Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) menyediakan layanan sertifikasi elektronik, termasuk penerbitan dan pengelolaan sertifikat elektronik.
- Tujuh penyedia yang dibahas dalam artikel ini adalah Peruri CA, BSrE, Tilaka, IDTrust, IDAS, Vinotek, dan Xignature.
- Setiap penyedia memiliki layanan dan pendekatan yang berbeda, mulai dari penerbitan sertifikat elektronik hingga integrasi tanda tangan digital dengan sistem bisnis.
- Perusahaan perlu memeriksa status PSrE, kebutuhan sertifikat, dukungan integrasi, serta mekanisme validasi dokumen sebelum memilih layanan.
- Jika perusahaan juga perlu mengatur persetujuan, penandatanganan, dan pengelolaan kontrak, software manajemen kontrak Mekari Sign dapat dipertimbangkan sebagai platform untuk mengelola workflow dokumen dengan dukungan mitra PSrE.
PSrE adalah singkatan dari Penyelenggara Sertifikasi Elektronik, yaitu badan hukum yang berfungsi sebagai pihak tepercaya dalam penyelenggaraan sertifikasi elektronik, termasuk penerbitan dan pengelolaan sertifikat elektronik. Tata kelolanya diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 11 Tahun 2022, yang membedakan PSrE Indonesia menjadi penyelenggara dari instansi dan non-instansi.
Perusahaan yang sedang mempelajari legalitas tanda tangan elektronik perlu memahami peran penyedia sertifikat sebelum memilih aplikasi tanda tangan. Status penyelenggara dapat diperiksa melalui direktori PSrE Komdigi dan informasi sertifikat yang dipublikasikan pada RootCA Indonesia.
Daftar berikut merupakan pilihan untuk bahan evaluasi, bukan peringkat kualitas atau daftar lengkap seluruh PSrE di Indonesia. Periksa status terkini, nama badan hukum, dan cakupan layanan masing-masing sebelum menandatangani kontrak layanan.
1. Peruri CA, Penyedia Sertifikat Elektronik dari Peruri
Peruri Certificate Authority (CA) menyediakan layanan sertifikat elektronik untuk kebutuhan identitas dan transaksi digital. Situs resminya menjelaskan fungsi sertifikat elektronik dalam mendukung autentikasi, integritas data, kerahasiaan, dan nirsangkal.
Perusahaan dapat memeriksa jenis sertifikat yang tersedia, proses verifikasi identitas, masa berlaku, serta prosedur pembaruan dan pencabutan sertifikat. FAQ Peruri CA juga menyediakan informasi tentang proses pendaftaran pengguna badan usaha, sehingga tim procurement dapat menyiapkan kebutuhan administratif sejak awal.
2. BSrE BSSN, Penyedia Sertifikasi Elektronik di Lingkungan Pemerintahan
Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSrE) berada di lingkungan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Situs resminya mencantumkan layanan tanda tangan elektronik, segel elektronik, verifikasi dokumen PDF, serta instalasi dan integrasi modul sertifikat elektronik ke sistem pengguna.
Informasi layanan BSrE banyak berkaitan dengan instansi pemerintahan dan pelayanan publik. Organisasi yang mempertimbangkannya perlu mengonfirmasi persyaratan akses, mekanisme permohonan sertifikat, serta ketersediaan layanan untuk jenis pengguna dan kebutuhan dokumen mereka.
Baca juga: PSrE vs BSrE: Perbedaan dan Penggunaannya untuk Perusahaan
3. Tilaka, Penyedia Sertifikasi Elektronik untuk Integrasi Bisnis
Tilaka menyediakan layanan sertifikasi elektronik dan solusi digital untuk kebutuhan bisnis. Situs resminya menampilkan layanan tanda tangan digital, e-consent, verifikasi identitas, OCR, e-Meterai, dan perlindungan data, serta pilihan integrasi melalui portal, API, dan deployment on-premise.
Pilihan integrasi tersebut relevan bagi perusahaan yang ingin memasukkan proses tanda tangan atau verifikasi ke dalam aplikasi internal. Tim IT perlu memeriksa dokumentasi API, mekanisme autentikasi, kebutuhan infrastruktur, SLA, dan dukungan teknis sebelum menentukan model implementasi.
Tilaka juga merupakan mitra PSrE Mekari Sign. Dalam hubungan ini, Tilaka menangani layanan sertifikasi elektronik untuk produk tanda tangan. Sedangkan Mekari Sign merupakan platform tanda tangan digital resmi dan pengelolaan kontrak elektronik tersertifikasi di Indonesia.
4. IDTrust, Layanan Sertifikasi Elektronik dari PT Grahadi Digital Technology
IDTrust merupakan layanan dari PT Grahadi Digital Technology. Situsnya menampilkan produk idSign dan idSeal, e-Meterai, verifikasi PDF, API, serta opsi on-premise untuk kebutuhan integrasi dan pengelolaan sistem.
Informasi pada RootCA Indonesia mencatat sertifikat atas nama PT Grahadi Digital Technology dan pengakuan sebagai PSrE Indonesia non-instansi berstatus berinduk pada 26 Mei 2025. Perusahaan yang mengevaluasi IDTrust dapat memeriksa dokumentasi teknis, kebutuhan infrastruktur, metode validasi, dan cakupan dukungan yang ditawarkan.
5. IDAS, Layanan Sertifikasi Elektronik dari PT Indonesia Digital Security
IDAS menyediakan layanan tanda tangan digital melalui produk AkuSign. Situs dan repositorinya memuat panduan penggunaan, kebijakan layanan, kebijakan privasi, serta dokumen teknis yang berkaitan dengan sertifikat elektronik dan validasi tanda tangan.
RootCA Indonesia mencatat pengakuan PT Indonesia Digital Security sebagai PSrE Indonesia non-instansi berstatus berinduk pada 15 Desember 2025. Perusahaan dapat menggunakan dokumen kebijakan yang dipublikasikan penyedia untuk menilai proses penerbitan sertifikat, penggunaan layanan, validasi, dan tanggung jawab pengguna sebelum memulai integrasi.
6. Vinotek, Penyedia Layanan Tanda Tangan dan Dokumen Digital
Vinotek memosisikan layanannya sebagai platform PSrE untuk pengelolaan dokumen digital. Situsnya menampilkan ViTEK untuk tanda tangan elektronik, ViMET untuk e-Meterai, dan ViCAP untuk stempel digital, dengan solusi yang diarahkan ke sektor kesehatan, pendidikan, keuangan, perpajakan, properti, dan legal.
Pembagian produk tersebut dapat menjadi titik awal untuk mengevaluasi kesesuaian layanan dengan proses bisnis. Perusahaan tetap perlu memeriksa spesifikasi sertifikat, proses autentikasi, mekanisme validasi dokumen, metode integrasi, serta dukungan operasional yang tersedia. Cocokkan juga nama badan hukum dan status terkini penyedia melalui direktori resmi PSrE Komdigi sebelum membuat keputusan pengadaan.
7. Xignature, Penyedia TTE dari PT Digital Tandatangan Asli
Xignature merupakan layanan dari PT Digital Tandatangan Asli. Situs resminya menampilkan layanan sertifikat elektronik, tanda tangan elektronik, e-Meterai, dan e-paraf untuk kebutuhan personal maupun bisnis.
Untuk evaluasi lebih lanjut, perusahaan dapat memeriksa prosedur registrasi, autentikasi identitas, jenis sertifikat, pengelolaan akun, dan dukungan teknis. Dokumen Certification Practice Statement Xignature menjelaskan kebijakan dan prosedur operasional yang berkaitan dengan penerbitan serta pengelolaan sertifikat elektronik. Dokumen tersebut dapat menjadi bahan pemeriksaan saat tim legal dan IT menilai layanan.
Baca juga: Tanda Tangan Elektronik Tersertifikasi: Panduan Lengkap dan Cara Membuatnya
Bagaimana Cara Memilih PSrE untuk Perusahaan?
Nama penyedia saja belum cukup untuk menentukan pilihan. Tim IT, legal, dan procurement perlu membandingkan layanan berdasarkan kebutuhan dokumen, kesiapan sistem, dan proses operasional perusahaan.
| Kriteria | Hal yang perlu diperiksa |
|---|---|
| Status penyedia | Cocokkan nama badan hukum dan statusnya melalui direktori PSrE Komdigi dan informasi sertifikat terkait. Periksa apakah layanan yang ditawarkan sesuai dengan status penyelenggaranya. |
| Kebutuhan sertifikat | Pastikan jenis sertifikat dan proses verifikasi identitas sesuai dengan pengguna serta dokumen yang akan ditandatangani. Pelajari juga jenis tanda tangan elektronik agar kebutuhan teknis tidak tercampur dengan pilihan aplikasi. |
| Integrasi sistem | Periksa dukungan API, dokumentasi teknis, pilihan deployment, pengelolaan pengguna, dan kebutuhan integrasi dengan aplikasi internal. |
| Validasi dokumen | Tanyakan cara memeriksa identitas penanda tangan, status sertifikat, dan perubahan pada dokumen setelah ditandatangani. Tim dapat mengikuti panduan cara mengecek keaslian tanda tangan elektronik tersertifikasi sebagai referensi awal. |
| Audit dan penelusuran | Periksa informasi aktivitas yang tersedia untuk menelusuri proses dokumen, termasuk waktu, pengguna, dan perubahan status. Kenali fungsi audit trail dalam pengelolaan dokumen sebelum menetapkan kebutuhan pencatatan aktivitas. |
| Dukungan operasional | Bandingkan SLA, proses penanganan kendala, pembaruan dan pencabutan sertifikat, serta dukungan teknis yang tersedia selama masa penggunaan. |
| Layanan tambahan | Jika perusahaan juga membutuhkan e-Meterai, evaluasi layanan tersebut sebagai kebutuhan terpisah dari sertifikat elektronik dan tanda tangan. Pelajari pengertian e-Meterai dan penggunaannya untuk memahami perbedaan fungsinya. |
| Pengelolaan workflow | Evaluasi apakah perusahaan masih memerlukan sistem untuk mengatur approval, pengingat, pemantauan status kontrak, dan pengarsipan. Panduan manajemen kontrak dan contract lifecycle management dapat membantu memetakan kebutuhan di luar proses sertifikasi. |
Jika kebutuhan perusahaan berfokus pada sertifikat elektronik, prioritaskan kesesuaian layanan PSrE, tata kelola sertifikat, dan mekanisme validasi. Untuk kebutuhan yang mencakup persetujuan, penandatanganan, penyimpanan, serta pemantauan kontrak, pertimbangkan juga kemampuan platform pengelolaan dokumen agar proses setelah penandatanganan tetap teratur.
Sederhanakan Pengelolaan Dokumen Bisnis dengan Mekari Sign
Proses dokumen bisnis tidak berhenti setelah tanda tangan dibubuhkan. Perusahaan juga perlu memastikan identitas penanda tangan, mengatur persetujuan, menyimpan kontrak, dan memantau tenggat penting. Mekari Sign menyatukan proses tanda tangan digital dan manajemen dokumen dalam satu platform, sehingga tim dapat mengurangi pekerjaan administratif dan menjaga dokumen tetap terorganisasi.
Dengan Mekari Sign, perusahaan dapat mempercepat penyelesaian dokumen sekaligus menjaga kontrol atas prosesnya melalui:
- Tanda tangan elektronik tersertifikasi: selesaikan penandatanganan dokumen secara digital dengan dukungan mitra PSrE.
- e-Meterai resmi Peruri: bubuhkan e-Meterai pada dokumen digital tanpa harus memisahkan prosesnya ke layanan lain.
- Verifikasi identitas: dukung proses penandatanganan dengan e-KYC, verifikasi identitas global, dan pemeriksaan liveness.
- Manajemen kontrak terpusat: kelola template, alur persetujuan, status kontrak, pengingat, dan penyimpanan dokumen melalui satu dashboard.
- Audit trail: telusuri aktivitas dokumen untuk membantu tim memantau proses penandatanganan.
- Penandatanganan dan integrasi yang fleksibel: gunakan Bulk Sign, tanda tangan via WhatsApp, atau integrasi API sesuai kebutuhan alur kerja bisnis.
Mulai dari penandatanganan hingga pemantauan kontrak, Mekari Sign membantu tim legal, HR, finance, dan procurement mengelola proses dokumen dengan lebih praktis dalam satu ekosistem.
Kenali solusi manajemen kontrak Mekari Sign dan temukan cara menyederhanakan persetujuan, penandatanganan, serta pemantauan dokumen bisnis.
